problema 1

Si repentinamente un equipo no arranca correctamente, debe realizar un reinicio completo como primera medida.
1.      Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios. Necesita probar el equipo, no los accesorios.
2.      Desconecte el adaptador de CA, retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos.
3.      Vuelva a conectar el adaptador de CA (pero no reinstale la batería). Presione el botón de Encendido. Busque indicadores luminosos LED iluminados cerca de las teclas Bloq mayús y Bloq num. Escuche si hay ruido de un disco duro o ventilador que gira.
Medidas que deben seguir después de un reinicio completo
·         Si aparece un mensaje de error, consulte el Mensaje de error específico
·         Si no hay ningún mensaje de error, seleccione Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del sistema y, a continuación, identifique los mensajes de error específicos.

·         Si no aparece un mensaje de error específico en la pantalla azul, existen varias cosas que puede hacer para resolver el problema. Debe poder acceder al modo (Modo seguro con conexión de red) y disponer de una conexión de Internet de banda ancha para realizar estos pasos.

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